Доступная среда

Контактные данные сотрудников, ответственных за оказание помощи инвалидам при предоставлении услуг в музее:
для лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата - 8 (812) 452-20-73 (доб. 252)

Контактные данные сотрудника, ответственного за организацию работы по обеспечению доступности музея для инвалидов:
Главный инженер Коновальчук Александр Сергеевич – 8 (812) 452-20-73 (доб. 206)

Документы музея, регламентирующие предоставление услуг инвалидам.

Паспорт доступности дворецpdf Паспорт доступности парк левый берег Славянки pdf Паспорт доступности парк правый берег Славянки pdf

Музей-заповедник «Павловск» расположен по адресу 196621, Санкт-Петербург, г. Павловск, ул. Садовая, 20

Право на внеочередное обслуживание предоставляется:

Героям Советского Союза и Героям Российской Федерации;
Героям Социалистического Труда и Героям Труда Российской Федерации;
полным кавалерам ордена Славы;
полным кавалерам ордена Трудовой Славы;
участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
лицам, награжденным медалью «За оборону Ленинграда»;
лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
лицам, награжденным знаком «Жителю осажденного Севастополя»;
бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания в годы Великой Отечественной войны;
ветеранам и инвалидам боевых действий;
инвалидам I группы (услуга оказывается бесплатно также одному лицу, сопровождающему инвалида);
инвалидам II группы.

Транспортная доступность

До Павловского ж/д вокзала (ближайший вход на территорию Павловского парка – входная зона «Мраморные ворота»):

от Витебского вокзала – ж/д ст. «Купчино» (м. «Купчино») – ж/д ст. «Павловск»: электричка;
от станции метро «Московская»: автобусы 252, 299, маршрутное такси 545;
от станции метро «Звездная»: автобус 179

До Павловского дворца

от станции метро «Московская»: автобусы 252, 299.
от станции метро «Купчино»: автобус 521

От Павловского ж/д вокзала до Павловского дворца

Автобусы: 252, 299, 370, 375А, 383, 493, 521, 618

Служба помощи на ж/д станции «Павловск» работает в круглосуточном режиме.
Посетителям на инвалидных колясках предлагается за 24 часа до планируемого визита оставить заявку по телефону 8 (800) 775-00-00 и сообщить: ФИО, номер вагона, станцию отправления, время прибытия, вес, контактный телефон.

Площадь Павловского парка около 600 га.
Парк имеет 9 входов: Мраморные ворота (напротив ж/д вокзала «Павловск»), Николаевские (Чугунные) ворота, Церковный дворик (ближайший ко дворцу), Театральные ворота, ворота Хозяйственная дорога, Ижорская аллея, Липецкая аллея, Елизаветинская дорога, Тярлево.

Карта с обозначением входных зон и туалетов

Парковки:

У входной зоны «Церковный дворик» имеется парковка для автотранспорта инвалидов (справа от остановки общественного транспорта).
Городская бесплатная парковка для автотранспорта расположена рядом с входной зоной «Театральные ворота».

Ближайшая входная зона к Павловскому дворцу - «Церковный дворик».
От остановки общественного транспорта «Дворец» необходимо перейти проезжую часть по пешеходному регулируемому переходу. Тротуары асфальтированы, имеются спуски в местах перехода. Входная зона выложена гранитными плитами. Вся территория Павловского парка имеет грунтовое покрытие. Протяженность маршрута от остановки общественного транспорта «Дворец» до входа в Павловский дворец ~ 240м.

Туалет

На территории Павловского парка расположены шесть стационарных благоустроенных туалетов с отоплением и горячей водой, которые открыты для посетителей в бесплатном режиме:

на входной зоне «Мраморные ворота» (оборудован для маломобильных посетителей): летом с 9:00 до 21:00, осенью, зимой, весной с 10:00 до 18:00 часов;
у стадиона (оборудован для маломобильных посетителей): летом с 9:00 до 21:00, осенью, зимой, весной с 10:00 до 18:00 часов;
у Садоводства Боде (оборудован для маломобильных посетителей): летом с 9:00 до 19:00, осенью, зимой, весной с 10:00 до 16:00 часов;
у павильона «Вольер» в ~125 м от входной зоны «Церковный дворик» (оборудован для маломобильных посетителей): летом с 9:00 до 21:00, осенью, зимой, весной с 10:00 до 18:00 часов;
на территории Розового павильона, работает в летнее время с 11:00 до 17:00 (оборудован для маломобильных посетителей);
на Площади гуляний, в ~135 м от входной зоны «Николаевские (Чугунные) ворота»; летом с 10:00 до 22:00, осенью, зимой, весной с 11:00 до 19:00 часов.

В Павловском дворце туалет, оборудованный для маломобильных посетителей, расположен на 1 этаже при выходе из дворца сразу за сувенирным магазином.

Территория Павловского парка оборудована системой визуальной навигации: установлены 139 указателей, ориентирующих посетителей по направлению к объектам культурного наследия, туалетам, выходу.

На территории парка у входных зон «Мраморные ворота», «Николаевские (Чугунные) ворота», «Театральные ворота» установлены информационные интерактивные компьютерные терминалы с возможностью просмотра актуальной информации посетителям с ограниченными возможностями.

Предварительное знакомство с музеем

Совершить увлекательное виртуальное путешествие по всем экспозициям Павловского дворца с подробными описаниями залов предлагается на официальном сайте - ВИРТУАЛЬНЫЙ МУЗЕЙ
На официальной странице музея в социальной сети Яндекс.Дзен можно посмотреть и послушать видеоролики, рассказывающие о шедеврах дворца, об экспозициях и реставрационных работах, попробовать себя на мастер-классах от Детского центра.

Для посетителей с инвалидностью по зрению предоставляется услуга индивидуального экскурсионного сопровождения (аудиогиды) на следующих экспозициях:

Русский жилой интерьер (3 этаж Павловского дворца), вторник-воскресенье с 10:00-18:00 часов;
Собственный садик императрицы Марии Федоровны, доступно в летний период;
Садоводство Боде, доступно в летний период;
в павильоне «Холодная ванна», доступно в летний период.

Для посетителей с нарушениями функции опорно-двигательного аппарата:

В Павловском парке в летний период предлагаются следующие экспозиции: Собственный садик Марии Федоровны; Садоводство Боде.

Объекты культурного наследия, расположенные в районе «Долина реки Славянка» рекомендуется посещать с сопровождением в связи с естественными перепадами высот.
В летний период можно совершить путешествие по парку на электрокаре с аудиогидом.

В Павловском дворце предлагаются следующие экспозиции: Жилые комнаты императрицы Марии Федоровны и Жилые комнаты Центрального корпуса, расположенные на I этаже.

В Парадные залы II этажа подъем/спуск на коляске затруднен в связи с невозможностью обустройства специального лифта в дворцовых интерьерах.

Имеются два уличных подъемника, установленных у входа и выхода из дворца.

Для посетителей с нарушениями функции слуха на территории Павловского парка у объектов культурного наследия установлены информационные таблички и таблички с QR кодами.